Prečo nakupovať u nás?

• na trhu sme už viac ako 15 rokov tzn., že sme stabilná a dôveryhodná firma
• predávame len kvalitný a originálny tovar od renomovaných svetových značiek a overených výrobcov
• okrem e-shopu máme jednu z najväčších kamenných predajní na Slovensku, kde sa nachádza všetok tovar, ktorý sa zobrazuje na našej stránke a každý zákazník má možnosť si svoj tovar vyskúšať a vyzdvihnúť ihneď, bez čakania, prípadne objednať cez e-shop a tovar mu bude počas pracovných dní doručený zvyčajne do 24hod.
• objednávky z e-shopu vybavujeme expresne
• v prípade, že tovar nevyhovuje, výmenu vybavujeme najneskôr do 2 pracovných dní, vrátenie tovaru a následné vrátenie peňazí vybavujeme najneskôr do 7 pracovných dní
• nezameriavame sa nevyhnutne na najnižšiu cenu, ale na kvalitný servis pre zákazníka
• zákazníkom ponúkame rôzne možnosti dodania tovaru, aj platby

Môžeme vám pomôcť?

• výmena tovaru prebieha tak, že tovar je potrebné doručiť, avšak najneskôr do 14 dní od doručenia zásielky, na našu adresu ( Pneumoto s.r.o., Horná Streda 711, 916 24 ) – poštou alebo kuriérom, v pôvodnom obale, na kópiu faktúry treba napísať požadovaný typ, farbu a veľkosť tovaru, ktorý si žiadate zaslať. Prvá výmena je bezplatná. Výmenu je možné zrealizovať aj osobne na predajni 711 ShopZone v Hornej Strede.
• vrátenie peňazí prebieha formou prevodu finančnej čiastky na účet zákazníka v zákonom stanovenej lehote
• reklamácia môže byť podaná osobne na predajni 711 ShopZone alebo cez e-formulár v sekcii „Obchodné podmienky“ na našej stránke. Je vybavovaná čo najskôr, bez zbytočných prieťahov v konaní, v súlade so Zákonom o ochrane spotrebiteľa – plné znenie viď „Obchodné podmienky“
• dodanie tovaru je možné v SR aj ČR prostredníctvom kuriérskej spoločnosti alebo je možnosť osobného odberu v predajni 711 ShopZone v Hornej Strede pri Piešťanoch.
• úhrada tovaru objednaného z online shopu môže prebehnúť prostredníctvom platby kreditnou kartou, prevodom na účet, vyplatením dobierky pri prevzatí balíka od kuriéra alebo hotovosťou, resp. kreditnou kartou pri osobnom odbere na predajni.